Aviso para consumidores de Texas Bankers SML
LOS CONSUMIDORES QUE DESEEN PRESENTAR UNA QUEJA CONTRA UNA EMPRESA O UN ORIGINADOR DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES DEBEN COMPLETAR Y ENVIAR UN FORMULARIO DE QUEJA AL DEPARTAMENTO DE AHORROS Y PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS DE TEXAS, 2601 NORTH LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705. LOS FORMULARIOS DE QUEJA Y LAS INSTRUCCIONES SE PUEDEN OBTENER EN EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN WWW.SML.TEXAS.GOV. HAY UNA LÍNEA DIRECTA GRATUITA PARA EL CONSUMIDOR EN EL 1-877-276-5550.
EL DEPARTAMENTO MANTIENE UN FONDO DE RECUPERACIÓN PARA PAGAR CIERTOS DAÑOS DE BOLSILLO REALES SUFRIDOS POR LOS PRESTATARIOS CAUSADOS POR ACTOS DE ORIGINADORES DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES AUTORIZADOS. EL DEPARTAMENTO DEBE PRESENTAR UNA SOLICITUD POR ESCRITO DE REEMBOLSO DEL FONDO DE RECUPERACIÓN E INVESTIGARLA ANTES DEL PAGO DE UNA RECLAMACIÓN. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL FONDO DE RECUPERACIÓN, CONSULTE EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN WWW.SML.TEXAS.GOV.
ESTA DIVULGACIÓN SE ENTREGA AL CONSUMIDOR A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB